介護ケアは、医療のような生命に直結する業務は少ないものの、やり方によって生命に関わるトラブルに発展するケースもある。そのため、スタッフに対する研修は非常に重要になってくる。
しかし施設の中には、定例行事のような研修を実施している場所も少なくない。同様に、スタッフの中には、ただ参加をすれば良いと思っている人もいる。施設の安定した経営と利用者の安心を守りたいのなら、そこはきちんと力を入れる必要がある。
スタッフの学習意識を高めるためには、予め重要性や意義について、数日前から伝えておくことが望ましい。スタッフそれぞれが研修の重要性と意義を理解しておけば、当日までに研修に対する学習意欲が高めることができる。
しかし、いざ研修で勉強をしてもすぐに学んだ内容を忘れてしまっては意味がない。そこで内容をインプットするための得策となるのが、抜き打ちテストだ。後日テストを実施することを周知すれば、スタッフ自身が積極的に知識を習得しようとするだろう。加えて、研修の理解度も把握することができるため、次の研修に活かすこともできる。
その他、人の目に付きやすい場所に研修内容を記載した紙を張っておく方法もある。目に見えるところに貼っておくことは、毎日意識することに繋がる。よって、施設全体の在り方に影響を与えることが可能なのだ。スタッフに研修内容を強く脳に刻むことができれば、施設全体のスキルを最大限に高めていくことができる。そのため、日常的に行われている研修内容を見直し、あらゆる視点からより良い方法を考えることが大切なのだ。